Im Rahmen des Total Quality Managementsystems strebt Gramis unter Berücksichtigung der sich fortwährend ändernden und entwickelnden Bedingungen in allen Prozessen nach Perfektion und verfolgt eine Methode, die auf effektive, effiziente, wettbewerbsfähige und überragende Leistung basiert. In diesem Zusammenhang ist die Grundlage der Qualitätspolitik, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden bezüglich der Qualität und der Zuverlässigkeit der Produkte voll und kontinuierlich zu erfüllen.
Unsere Grundsätze:
Gewährleistung der Einhaltung des Qualitätsmanagementsystems entsprechend den Anforderungen der ISO 9001 und ihre ständige Weiterentwicklung,
Im Rahmen des Total Quality Managements die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden entsprechend der nationalen und internationalen Standards ohne Beeinträchtigung der Qualität vollständig und zeitgerecht erfüllen,
Ressourcen optimal nutzen, um unsere Produkte zu besten Preisen an unsere Kunden liefern zu können,
mit genauer Beobachtung der Technologie neue Bedürfnisse, die durch die sich ständig ändernden und entwickelnden Bedingungen entstehen, richtig zu erkennen und mit dem Prinzip der kontinuierlichen Entwicklung diese optimal zu begleichen,
Im Rahmen unseres Null-Fehler Produktionsprinzips; nicht Fehler zu korrigieren nachdem sie aufgetreten sind, sondern mit Vorkehrungen zur Vermeidung von Fehlern proaktive Ansätze zu setzen,
Tätigungen zur Steigerung der Leistung und Produktivität unserer Mitarbeiter und Maschinen, welche unser wertvollste Kapital bilden,
nach dem Verkauf die notwendige Unterstützung schnellsten zu leisten.